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Nachdem Sie Ihren Bettnässer-Alarm oder ein anderes Produkt bei Dryly® platziert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Bestellung kann an eine Adresse Ihrer Wahl (Zuhause, Arbeit usw.) versendet werden. Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung an eine Abholstelle liefern zu lassen. Ihr Paket wird von einem Paketzusteller zugestellt.
Versandkosten
die Versandkosten betragen 5 € für Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens. In den Niederlanden und Belgien ist der Versand für Bestellungen über 50 € kostenlos. Für alle anderen europäischen Länder gilt ein Standardversandpreis von 9 €.
Lieferzeiten
Haben Sie Ihre Bestellung montags bis freitags vor 17:00 Uhr aufgegeben? Der Versand erfolgt dann innerhalb von 24 Stunden (außer an Feiertagen). Der Versand ins Ausland kann länger dauern. Bestellungen werden in den Niederlanden mit DPD versendet.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets. Keine E-Mail erhalten oder nicht auffindbar? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
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Ich habe den Zusteller verpasst, was nun?
Keine Sorge! Das kann passieren, das weiß auch der Lieferdienst. Wenn Sie bei Ihrem Lieferdienst bestimmte Lieferwünsche angegeben haben, werden diese von diesem bearbeitet. Ist das nicht der Fall? Dann wird Ihr Paket höchstwahrscheinlich an einer Abholstelle in Ihrer Nähe abgegeben. Sie können Ihr Paket auch bei Ihren Nachbarn abgeben oder versuchen, das Paket am nächsten Tag erneut zuzustellen.
Sehen Sie in Ihrer Sendungsverfolgung, dass das Paket an uns zurückgeschickt wird? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne bei der Lösungsfindung!
Wenn Sie wissen, dass Sie während der Lieferzeit nicht zu Hause sein werden, empfehlen wir Ihnen außerdem, Ihre Lieferwünsche für unser Paket über Track & Trace festzulegen.
